Advies en implementatie

Advies en implementatie

Ten Hagen Consulting biedt kwaliteit in advisering en resultaat bij verandertrajecten. Ten Hagen Consulting is de expert voor het ontwerpen en transformeren van IT-organisaties en processen: meer dan 20 jaar ervaring bij klanten in het adviseren, begeleiden en managen van verandertrajecten en verbeterprojecten. De nadruk in dienstverlening ligt op advies én implementatie ervan; zowel het geven van advies voor een probleem, als realisatie van de geadviseerde oplossing. Dit betekent het ontwerpen en implementeren van de juiste oplossingen...

read more

Agile transformatie

Agile transformatie

Het woord Agile wordt te pas en te onpas gebruikt. Vaak gehoord: ‘we moeten meer agile gaan werken’. Maar wat betekent dat nu eigenlijk? “agile” betekent letterlijk: wendbaar, behendig, lenig. Agile als raamwerk (steeds met hoofdletter A) is een middel en moet geen doel op zich zijn. Gemeenschappelijk gedachtengoed en taal Adaptiviteit is iets wat tegenwoordig steeds meer van levensbelang is voor organisaties. Adaptiviteit is niets nieuws als managementtheorie, maar het krijgt door de aandacht voor de hippe term Agile wel de...

read more

Inbedden van DevOps

Inbedden van DevOps

Het gebruik van DevOps voegt als hulpmiddel waarde toe aan organisaties. DevOps-inzichten helpen de kloof tussen development en operations te overbruggen, maar het vraagt een goede voorbereiding. Een visie op het gebruik van DevOps is nodig, aansluitend op de strategie en doelen van de organisatie; de IT dient de business te ondersteunen. (Mijn artikel in vakblad Informatie) De volgende vragen komen naar boven: Heeft DevOps alleen invloed op IT of raakt het de gehele organisatie? Welke organisatieverandering moet je doorvoeren? Welke cultuur...

read more

Auteur boek IT-management

Auteur boek IT-management

Op 16 augustus 2012 is bij de toonaangevende Britse uitgever TSO mijn boek wereldwijd gepubliceerd: “Designing and Transforming IT Organizations – roles, responsibilities and organization structures”. De volgende website is gewijd aan de onderwerpen van het boek, met links naar de bookshop van de uitgever en een PDF-sample: www.designing-IT-organizations.com. Omvang: 220 pagina’s. Afmeting: 170 x 240 mm. ISBN 9780117080744. Auteur: Job ten Hagen. “Job did a really great job … very instructive and...

read more

Organisatieverandering

Organisatieverandering

Het grootschalig verbeteren van IT servicemanagement (processen) of een IT-organisatie betekent altijd organisatieverandering, en is in essentie een organisatorisch veranderprogramma. Maar wat is organisatieverandering? Om resultaten te behalen voor de business heeft de IT-organisatie vaak een fundamentele crisis of keerpunt nodig. Het veranderprogramma zal alle aspecten van organisatieverandering moeten adresseren. ‘ITIL’ volstaat niet. Veel voorkomende valkuilen bij IT-servicemanagement (ITSM) of ITIL-verbeterprojecten in het...

read more