Publicaties

 

Publicaties

  • Auteur boek “Designing and Transforming IT Organizations”. Wereldwijd gepubliceerd door het Britse TSO, 16-8-2012, ISBN 9780117080744. Klik voor boek op TSOshop.uk Website over het boek: www.designing-IT-organizations.com
  • Coauteur boek “Service Level Management and the Service Manager”. Wereldwijd gepubliceerd door het Britse TSO, 14-5-2013, ISBN 9780117081864. Klik voor boek op TSOshop.uk en Klik voor info op website boekenreeks
  • Auteur artikel “Inbedden van DevOps in de organisatie“, Vakblad Informatie, 02-2016 Klik voor artikel
  • Auteur artikel “Grote ict-organisatie heeft vaak keerpunt nodig voor verandering“, Keynotes 2, TIEM/itSMF, 2013. Klik voor artikel
  • Coauteur boek “The ITIL-experience” over opmerkelijke servicemanagement-ervaringen, 2009, ISBN 9781742442181. Klik voor boek op Amazon.com
  • Diverse artikelen als lid expert-panel in vakblad Computable over o.a. organisatieverandering, ISO20000, SLM, servicemanager en IT servicemanagement, Computable.nl. Klik voor artikelen
  • Auteur artikel “ITILv3 Service Transition in praktijk“, IT Beheer Magazine, 2009 Klik voor artikel
  • Auteur publicatie “ISO 20000“, CD ROM Checklisten Informatie Management, SDU, 2009 Klik voor samenvatting artikel
  • Auteur artikel Sourcing en inbesteding, ITSMF Best Practice Magazine, 2007 Klik voor artikel
  • Auteur doctoraal-scriptie “De relatie tussen IT- en business-strategie“, Erasmus, 1993

  

 

Congres presentaties

  • Presentatie gegeven op ITSMF-voorjaarscongres over organisatieinrichting, 2009
  • Presentatie gegeven op Outsourcing-congres over outsourcing en inbesteding, 2008
  • Presentatie gegeven op internationaal Symfoni-congres over de inhoud en lessen uit mijn boek, 2013 Download presentatie.
  • Presentatie gegeven op Service Manager Dag 2013 over aanpak ITSM verbetering, 25 april 2013. Download presentatie.
  • Presentatie over mijn boek gegeven op Boekenbal Stichting Spider, 9 oktober 2014. Download presentatie
  • Presentatie over mijn boek gegeven op Kennissessie Watson & Associates, 2014. Download presentatie en ook: Download presentatie BITI Maturity Model